L’art du feed-back : quelques outils de base
Une étude réalisée par Gallup (State of the American Manager: Analytics and Advice for Leaders) a révélé que la moitié des employés qui démi
Inspirer le mieux-être et le rendement
L’être humain porte en lui des pulsions fondamentales comme la recherche du bonheur et l’instinct de réciprocité. Pour être vraiment...
Sentiment d’appartenance et création d’opportunités
L’intention de cet article n’est pas de répondre une fois pour toutes à la question : « Comment créer un sentiment d’appartenance au sein...
Croissance personnelle et facteurs d'engagement au travail : et si le secret était dans l'em
Vos employés trouvent-ils dans leur travail une occasion de s’épanouir en tant qu’êtres humains? Ou est-ce qu’ils travaillent seulement...
Gestion des priorités à l’ère de la collaboration
Plus la clientèle devient diversifiée et exigeante, et plus il faut adapter les produits et les services à une demande de « sur mesure »,...