VOUS VOUS SENTEZ PRIS.E DANS UNE SITUATION CONFLICTUELLE?
Vous entendez toutes sortes de versions et
ne savez plus comment ramener l’harmonie dans l’équipe?
Faire appel à la médiation peut vous aider à retrouver un climat de travail positif.
KI-AI CONSEILS RH EST LÀ POUR VOUS ACCOMPAGNER
Dès la première rencontre, la tension commence à diminuer.
« Chez KI-AI, on agit rapidement. On veut que ça se règle! »
Pourquoi KI-AI Conseils RH pour votre médiation :
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Annie Baillargeon Fortin, M.A.
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Médiatrice accréditée, membre de l’IMAQ
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Enseignante en prévention et règlement des différends (UdS)
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Enseignante en communication et conflits (UQAM)
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Expertise de différents milieux de travail
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Connaissance des dynamiques professionnelles
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Connaissance des dynamiques de groupe (tensions et cohésion)
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Processus structuré
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Rôle proactif, réaction rapide
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Suivi prioritaire, téléphone, courriel et rencontre virtuelle
CROIRE QUE ÇA VA SE REGLER TOUT SEUL,
que le temps va arranger les choses, c’est assurément prendre ces risques :
Transformation du différend en conflit | Augmentation du conflit | Employé.e.s stressé.e.s et anxieux.euses | Présentéisme | Manifestation de colère | Diminution de la performance | Mauvaise réputation de l'entreprise | Congé maladie et démission
COMMENT SE PASSE LA MÉDIATION?
Un premier appel téléphonique pour prendre connaissance de vos besoins et connaître l’état de la situation
Des entretiens individuels avec chaque personne concernée pour clarifier les enjeux de la situation et préparer la rencontre
Une ou plusieurs séances plénières, en présence de toutes les parties, pour évoquer la situation et chercher des solutions
Des entretiens de suivi, à votre demande, pour suivre l’évolution des accords et les adapter si nécessaire
SPÉCIALISTES DANS LES STRATÉGIES D’ENGAGEMENT
ET DE MIEUX-ÊTRE AU TRAVAIL